Друк та доставка рахунків здійснюється лише тим споживачам у яких наявна заборгованість за спожитий природний газ на дату формування рахунків та не має згоди в Особистому кабінеті на отримання рахунку онлайн.
ТОВ “Газопостачальна компанія “Нафтогаз України”” замовляє виготовлення рахунків на оплату за газ після отримання від Оператора ГРМ та оброблення інформації про обсяги спожитого газу по кожному особовому рахунку після 8-го числа щомісяця.
Друк рахунків на оплату за природний газ здійснюється у м. Києві.
Доставку рахунків здійснює ПАТ “Укрпошта” за договором, укладеним між ТОВ “Газопостачальна компанія “Нафтогаз України”” та ПАТ “Укрпошта”, як правило, з 15 по 25 число щомісяця.
Актуальну інформацію щодо стану рахунку споживачі можуть дізнатися в Особистому кабінеті на сайті www.my.gas.ua, також там є можливість роздрукувати рахунок на сплату за природний газ.
У разі виникнення запитань щодо розрахунків за природний газ рекомендуємо звертатись до “Контакт-центру” ТОВ “Газопостачальна компанія “Нафтогаз України”” за номерами телефонів:
(066) 300-28-88 (для абонентів Vodafone);
(098) 300-28-88 (для абонентів Kyivstar);
(093) 300-28-88 (для абонентів Lifecell).
