Мешканці Донеччини повідомляють про дзвінки під працівників нібито «енергетичної компанії», які інформують про борг за світло та пропонують його сплатити «співробітнику», що підійде до будинку й забере готівку. Електропостачальник YASNO закликає клієнтів бути пильними і в жодному разі не передавати гроші стороннім людям.
Під час карантину усі комунальні підприємства звертаються до клієнтів з проханням берегти себе й уникати відвідування банків і поштових відділень для сплати за послуги.
«Частині клієнтів важко призвичаїтися до нових умов. В першу чергу, це літні люди, які не користуються інтернетом і не можуть самостійно сплачувати онлайн. Ймовірно, це й дало шахраям ідею нової оборудки, адже телефонували здебільшого людям старшого віку. Закликаю молодь розповісти своїм батькам, бабусям, дідусям про схему аферистів і допомагати розраховуватися онлайн», – каже директор YASNO в Донецькій області Олександр Северін.
Сплачувати за світло безпечно та просто мешканці Донеччини можуть:
• в Особистому кабінеті YASNO;
• через інтернет-банкінг чи платіжні системи (IPay, PayHub, Portmone та ін.);
• через viber-рахунок, що надсилається клієнтам, які не розрахувалися у інший спосіб;
• відсканувавши QR-код з платіжки за світло: після сканування відкриється сторінка сервісу PayHub з актуальними особистими даними і сумою до сплати – залишиться лише ввести дані платіжної карти й натиснути «Сплатити».
В Особистому кабінеті YASNO клієнти можуть розраховуватися за електроенергію, передавати показання, контролювати нарахування, відстежувати історію платежів за себе й близьких. Для цього слід на головній сторінці обрати меню «Робота з особовими рахунками» у правому верхньому куті й натиснути на кнопку «Додати особовий рахунок».
Нагадуємо, дізнатися суму до сплати за світло можна не лише в платіжці, а й в Особистому кабінеті, на сторінці YASNO у Facebook, зателефонувавши за номерами (067/095) 65-26-000, (0629) 52-60-00, в рахунку у Viber або SMS, через інтернет-банкінг та платіжні системи.
